Search intent

Search intent to tzw. intencja wyszukiwania. Search intent odnosi się do celu, jaki stoi za zapytaniem wpisanym przez użytkownika w wyszukiwarce. Innymi słowy, to powód, dla którego użytkownik wpisuje dane słowo kluczowe lub frazę w wyszukiwarce.

Zwykle mówimy o 4 podstawowych intencjach wyszukiwania:

1. Cel transakcyjny: użytkownik ma zamiar dokonać zakupu produktu lub usługi, które dobrze zna (np. wpisując: „konsola XboX 360 sklep internetowy”)
2. Cel nawigacyjny: użytkownik wpisuje zapytanie w celu odnalezienia konkretnej strony internetowej lub lokalizacji, na przykład strony głównej danej firmy lub mapy dojazdu (np. wpisując: „zakopane kawiarnia mapa”)
3. Cel informacyjny: użytkownik wpisuje zapytanie w celu uzyskania jakiejś informacji, np. godzin otwarcia sklepu, poznania wieku znanego aktora etc. (np. wpisując: „Anthony Hopkins wiek”)
4. Cel sprzedażowy/komercyjny: użytkownik nie wie do końca jeszcze, jaki dokładnie produkt chce kupić, ale wie, jaki problem chce rozwiązać (np. wpisując: „jaka sukienka na plażę”).